Depois de instalar a atualização do Windows 10 abril 2018, algum dele dispositivos podem começar a travar ou congelar ao usar o aplicativo “Ola cortana”, “Google Chrome”, “Panorama”, “MS Word” o “Raposa de fogo”. Se você é um deles e enfrenta o mesmo problema, este post pode te ajudar muito.
Como consertar o problema de congelamento do Windows 10 ao usar o Google Chrome ou o aplicativo Cortana?
Existem certos métodos para corrigir este problema e são explicados abaixo. Experimente cada método separadamente e veja se o problema foi corrigido ou não.
Método 1: consertar com ferramenta avançada de conserto de sistema
Em sua maioria, este problema ocorre devido à falta de arquivos do sistema, arquivos de log corrompidos, instalação de drivers desatualizados, vírus, Ataques de Trojan ou malware, etc. Você precisa aproveitar ao máximo o desempenho do Windows usando a ferramenta avançada de reparo do sistema. Depois de verificar e corrigir o problema com esta ferramenta, você notará que o problema de congelamento do Windows 10 desapareceu.
Método 2: instalar atualização KB4103721
A Microsoft também está ciente desse problema, então ele lançou o patch em Atualização cumulativa de 8 Poderia 2018 (KB4103721) para consertar problemas de congelamento. A maioria dos usuários relatou que o problema foi resolvido após a instalação dessas atualizações.
Método 3: instale as atualizações mais recentes no Windows 10
Instalando as atualizações mais recentes no Windows 10 você pode consertar este problema sem instalar nenhum outro software. Clique em Começar botão e vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e então selecione procure por atualizações. Se o seu sistema operacional Windows não mostra nenhum erro, instale as últimas atualizações.
Método 4: tente o atalho de teclado para despertar a tela
Se o seu sistema operacional travou e está bloqueado, pressione Chave do logotipo do Windows + CTRL + MUDANÇA + B para acordar a tela. Apesar disto, a maioria dos usuários relatou que esta combinação não funcionou para eles, mas se você tiver sorte, esta combinação de palavras-chave pode funcionar para você. Apesar disto, Abaixar e levantar a tampa do laptop também pode ativar a tela das janelas penduradas.
Método 5: termine a tarefa com força
Se certos aplicativos travarem, você pode fechá-los à força usando o Gerenciador de Tarefas. pressione CTRL + MUDANÇA + ESC e vai abrir o gerenciador de tarefas. Selecione o aplicativo e clique em O botão direito do mouse neles e selecione Tarefa final opção. Ele forçará o fechamento do aplicativo travado.
Método 6: problemas de vírus
Deve haver um vírus em execução dentro do seu PC que está consumindo a memória do sistema e consumindo energia de processamento. Você deve verificar o seu PC com um antivírus licenciado para apagar o vírus do seu PC. Depois de limpar seu PC, você deve reparar o dano usando Ferramenta avançada de reparo de sistema.
Resumo
As vezes, depois de atualizar o windows, pode encontrar problemas de congelamento de aplicativos, como o Chrome, Raposa de fogo, Cortana, Palavras, Panorama, etc. Você pode corrigir esse erro facilmente instalando a atualização mais recente do Windows.
