WhatsApp connecte des millions de personnes à travers le monde et permet une communication facile avec des amis, êtres chers, clients ou collègues où qu'ils soient avec juste une connexion Internet stable.
Mais, ce même succès de WhatsApp le fait parfois s'effondrer, car il est clair qu'il est difficile pour une équipe de maîtriser à tout moment le fonctionnement d'une si grande plateforme dans plus de 2 des millions d'appareils dans le monde.
Bien que l'équipe travaille pour avoir tout sous contrôle, de temps en temps il y a des bugs et des petits problèmes qui se présentent à nous, certains ont à voir avec l'application et d'autres sont des problèmes externes à notre configuration.
Voici quelques-unes des solutions aux problèmes les plus courants dans WhatsApp:
Quels sont les problèmes les plus courants sur WhatsApp et comment les résoudre?
Croyez-le ou non, il n'y a pas que toi qui plante l'application, il faut du temps pour charger ou le problème vous arrive donc vous passez des heures à chercher une solution, C'est mondial et il y a plus d'utilisateurs qui partagent ces problèmes communs que nous vous apprendrons à résoudre.
Impossible d'entendre les mémos vocaux
Parfois, quand ils vous envoient une note vocale et que vous ne pouvez pas l'entendre, Vous leur demandez de le transmettre ou essayez de l'envoyer à un ami pour voir s'il l'entend et vous vous rendez compte que le problème est votre mobile et non la note.
Cela peut être dû à:
- WhatsApp utilise le capteur de proximité de votre appareil pour baisser le volume de la note si vous êtes à proximité d'un groupe de personnes ou dans un lieu public.
- Le haut-parleur ou le haut-parleur de votre appareil est endommagé, il se peut que votre mobile ait été lâché ou touché, de l'eau ou quoi que ce soit d'autre est tombé qui pourrait endommager l'appareil audio, dans ce cas il faut l'emmener en réparation
WhatsApp ne reconnaît pas les contacts
Devoir prévisualiser votre travail à votre patron ou envoyer un message urgent, entrer dans WhatsApp, recherchez des contacts et il s'avère que vos contacts n'apparaissent pas ou qu'il n'y en a qu'une partie C'est une situation assez ennuyeuse dans laquelle vous devez résoudre rapidement et le problème est généralement que:
- Si vous enregistrez vos contacts dans votre messagerie, Google n'a pas synchronisé et vos contacts ne se chargent pas correctement, pour le résoudre vous devez aller dans les paramètres et rechercher votre compte Google pour activer la synchronisation
- Pour une raison quelconque, vous avez peut-être accidentellement caché vos contacts, pour le résoudre, vous devez aller dans le menu Paramètres WhatsApp, sélectionnez Contacts et cochez la case pour tout afficher
La dernière connexion n'apparaît pas
Plusieurs fois, nous voulons voir notre conversation avec une autre personne pour savoir si elle ne nous répond pas ou n'a pas vu le message et il s'avère que sa dernière connexion ne sort pas, Maintenant, comment savons-nous?
Ce problème est très facile à résoudre et se produit généralement pour les raisons suivantes:
- La personne a désactivé cette option et peu importe à quel point vous essayez, vous ne pourrez pas voir ces informations.
- Vous avez cette option désactivée et dans le système WhatsApp, quand tu ne laisses pas les autres voir ton heure pour la dernière fois, vous perdrez automatiquement l'accès aux mêmes informations des autres utilisateurs.
Ne pas pouvoir installer WhatsApp
Un problème courant est que vous achetez ou modifiez votre mobile et essayez de télécharger WhatsApp et vous ne pouvez pas le faire, c'est un problème qui nous donne envie de revenir à notre ancien téléphone, mais nous n'aurons pas à le faire car si nous savons pourquoi cela se produit, nous pouvons le résoudre:
- WhatsApp est disponible à partir de la version 2.2 Android ou supérieur, Si vous ne pouvez pas l'installer, c'est peut-être parce que votre version n'est pas compatible, vous pouvez vérifier cela dans vos paramètres mobiles
- Si vous avez déjà installé WhatsApp sur votre appareil auparavant et pour une raison quelconque, le problème est Google Play Store, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer directement à partir d'un autre magasin d'applications comme Aptoide.
Changer de mobile et perdre des informations
Si vous achetez un nouveau mobile, bien sûr, vous voudrez avoir à nouveau toutes vos informations avec les contacts et les chats que vous avez eus, mais tu ne peux pas parce que:
- Lorsque vous désinstallez l'application, la sauvegarde meurt généralement avec elle, donc si vous le réinstallez vous trouverez votre écran désert, vous pouvez éviter cela en sécurisant votre sauvegarde sur Google Drive avec votre compte dans les paramètres, donc si vous changez d'appareil, désinstallez l'application ou supprimez vos données vous n'aurez qu'à synchroniser votre compte Google et télécharger la sauvegarde pour avoir toutes vos discussions, messages et fichiers retour.
Couper en tranches: Ce ne sont que quelques-uns des problèmes qui se produisent sur WhatsApp, Si vous en avez un autre, vous pouvez essayer de laisser un commentaire sur Google Play pour que l'équipe puisse le voir et essayer de le corriger..
